หากพูดกันแบบเข้าใจง่ายๆ ก็คือ ค่าเสียเวลา ค่าใช้จ่ายต่างๆ ตอนที่เราไม่มีรถใช้ หรือ ระหว่างรอรถซ่อมนั้นเอง โดยกรณีนี้เราสามารถเรียกร้องกับประกันคู่กรณีได้ หากเราเป็นฝ่ายถูกนะคะ ย้ำว่าเป็นฝ่ายถูกเท่านั้นคะ และคู่กรณีเราก็ต้องมีประกันภัยด้วยเช่นกันนะคะ เราไปดูรายละเอียดกันเลยคะ
ขั้นตอนการเรียกเงินชดเชย
1. แจ้งบริษัทประกันคู่กรณีเพื่อยื่นเรื่องเรียกค่าขาดประโยชน์
2. ส่งเอกสารให้กับบริษัทประกันคู่กรณี และรอการติดต่อกลับของบริษัทประกันของคู่กรณีเพื่อตกลงเงินชดเชย
3. เมื่อตกลงกับบริษัทประกันคู่กรณีเรียบร้อยแล้ว รอประมาณ 7 วันทำการ ก็จะได้รับค่าขาดประโยชน์ตามที่ได้ตกลงกันไว้
เอกสารในการขอค่าขาดประโยชน์
1. ใบเสนอรายการความเสียหายของรถยนต์
2. ใบเคลม
3. สำเนาตารางกรมธรรม์ประกันภัยและรถยนต์
4. สำเนาทะเบียนรถยนต์ และ สำเนาใบขับขี่รถยนต์
5. เอกสารใบรับรถซ่อมเสร็จแล้ว
6. หนังสือเรียกร้องค่าสินใหมค่าขาดประโยชน์ระหว่างซ่อม
7. สมุดบัญชีธนาคาร
*หากบริกษัทประกันของคู่กรณี ไม่ยอมจ่ายค่าขาดประโยชน์ หรือตกลงกันไม่ได้ ลูกค้าสามารถส่งเรื่องฟ้องไปที่ คปภ.ได้ด้วยนะคะ สามารถปรึกษาสายด่วนได้ที่ คปภ. 1186 นะคะ
------------------------------------------------------------------
หากลูกค้าท่านใดต้องการนำรถเข้าศูนย์ซ่อมหรือทำสีรถยนต์ และกำลังมองหารถเช่าใช้ระหว่างซ่อมราคาพิเศษ ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการรถเช่ากับทางเราได้เลยนะคะ เรามีรถให้ลูกค้าเลือกใช้หลากหลายรุ่นให้เลือกนะคะ
สามารถโทรสอบถามรายละเอียดการเช่ารถได้ที่ โทร.02-291-8888 หรือ Line@ : @kcar ได้เลยนะคะ
หรือ คลิก >> (ให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับได้เลยค่ะ)