หยุดรถทันทีและตั้งสติ ตรวจสอบว่าตัวเราและคนในรถมีใครได้รับบาดเจ็บหนักเบาขนาดไหน แต่หากเกิดเหตุในที่เปลี่ยว ให้จดรายละเอียดคู่กรณี เช่น เลขทะเบียน สี ยี่ห้อ แล้วขับต่อไปจนกว่าจะถึงที่ชุมชนหรือพบเจ้าหน้าที่ตำรวจ
โทรเรียกประกันภัยรถยนต์ รอให้เจ้าหน้าที่มาที่เกิดเหตุก่อน อย่าเพิ่งตัดสินใจบอกคู่กรณีว่าเราผิด หากเรายังไม่แน่ใจ และไม่ควรกล่าวโทษอีกฝ่ายเช่นกัน รอให้เจ้าหน้าที่มาถึงที่เกิดเหตุก่อน
เตรียมเอกสารให้พร้อม คือ กรมธรรม์ประกันภัย ใบขับขี่ ให้กับเจ้าหน้าที่ประกันเพื่อดำเนินการ
ถ่ายรูปที่เกิดเหตุ คุณควรถ่ายรูปรถที่เกิดเหตุไว้ก่อนที่ประกันจะมาถึงและห้ามเคลื่อนย้ายรถออกจากที่เกิดเหตุเป็นอันเด็ดขาดถ้ายังตกลงกันไม่ได้ (ในกรณีที่สามารถเคลื่อนย้ายรถเข้าไหล่ทางได้ ต้องตกลงกันเรียบร้อยแล้วหรือมีการถ่ายภาพจุดเกิดเหตุ)
แจ้งตำรวจไว้ด้วย หากประเมินสถานการณ์แล้ว ยอมความกันไม่ได้ หรือมีการกระทำผิดร่วม อาจจะต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจให้มาช่วยตัดสินความถูกต้อง
กรณีที่ตกลงกันไม่ได้ ควรเตรียมหลักฐาน เช่น ภาพวีดีโอกล้องหน้ารถ ถือเป็นหลักฐานชั้นดีในการเจรจากันที่สถานีตำรวจ
ตกลงค่าเสียหายให้เรียบร้อย กรณีที่คุณได้รับบาดเจ็บอย่าเพิ่งรีบรับข้อเสนอให้ยอมความ เพราะการบาดเจ็บอาจต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะรู้อาการ หากคุณยอมความไปแล้ว การเรียกร้องค่าเสียหายเพิ่มเติมจะทำได้ยากขึ้นบริการรถเช่าระยะสั้น (รายวัน-รายเดือน) และรถเช่าสำหรับองค์กร (รายปี ) พร้อมบริการดูแลรถยนต์ให้ท่านตลอดอายุสัญญาเช่า ดูแลทั้งด้านรถยนต์ การซ่อมบำรุง พรบ. ประกันภัยรถยนต์ การต่อภาษีรถยนต์ประจำปี บริการรถทดแทนระหว่างซ่อม และเจ้าหน้าที่ Call Center ดูแลตลอด 24 ชม.
สามารถโทรสอบถามรายละเอียดการเช่ารถได้ที่ โทร.02-291-8888 หรือ Line@ : @kcar ได้เลยนะคะ